إرشادات عامة ومعلومات

المسؤوليات

يوافق المستأجر على تسليم السيارة التي اختارها له بحالة عمل جيدة. يتفهم المستأجر أيضًا ويقر بأنه سيتم إعادة السيارة إلى Miami Car Rental بنفس الحالة بمجرد انتهاء فترة الإيجار (بما في ذلك جميع الملحقات).
تحتفظ شركة Miami Car Rental بالحق في استدعاء سيارة في أي وقت – إذا انتهك المستأجر أيًا من شروط وأحكام الشركة.
ميامي لتأجير السيارات لن تكون مسؤولة عن أي خسارة للبضائع.
تحتفظ شركة Miami Car Rental بالحق في إجراء تعديلات على شروطها وأحكامها دون إشعار مسبق لأي طرف بالحدود الجغرافية.

الحدود الجغرافية

لا يجوز قيادة المركبات المستأجرة من Miami Car Rental إلا داخل الحدود الجغرافية لدولة الإمارات العربية المتحدة.

التوصيل

التسليم خارج دولة دبي يخضع لرسوم (حسب موقع المدينة الأخرى).
يجب على السائق إبراز المستندات الأصلية الصالحة عند استلام السيارة.
يمكن للسائق التقاط مقطع فيديو أو صورة لحالة السيارة الحالية قبل توقيع العقد.

القيود

يمنع منعًا باتًا التدخين في سياراتنا لأنه يضر بمركباتنا ويشكل خطرًا على السلامة أثناء القيادة. قد يؤدي التدخين في سياراتنا إلى فرض رسوم تصل إلى 500 درهم إماراتي.
يجب على السائق إعادة السيارة بنفس الحالة التي استلمها بها ، إذا كانت السيارة متسخة أو بها أي بقايا طعام أو بقع ، فسيؤدي ذلك إلى شحن السيارة.
ممنوع منعًا باتًا القيادة على الطرق الوعرة أو السباق أو السباق أو “الانجراف” في سياراتنا. الذهاب إلى الصحاري ، والمسارات غير مسموح بها.
لا يُسمح للعميل بالقيادة لمسافة تزيد عن 160 كم / ساعة. إذا تجاوز السائق حد السرعة هذا ، فسيتم تحصيل 2000 درهم إماراتي في المحاولة الثانية ، وفي المحاولة الثالثة سنقوم بإغلاق السيارة ، ولن يتم استرداد فترة الإيجار المتبقية.
قد يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في سياراتنا ، ومع ذلك ، سيتم فرض غرامات التنظيف والأضرار ، دون استثناءات.
سيتم فرض رسوم بقيمة 500 درهم إماراتي في حالة عودة السيارة وبداخلها متسخ للغاية (قمامة على الأرض ، وبقايا طعام ، وما إلى ذلك).

سياسة الوقود

يجب إعادة السيارة بعد فترة الإيجار بنفس مستوى الوقود كما كان عند استئجارها. قد يتم تطبيق رسوم الوقود إذا كان مستوى الوقود أقل بكثير.

بدل الأميال
الإيجارات اليومية / الأسبوعية

بدل الأميال اليومي 200 كيلومتر. أي شيء بعده سيُفرض عليه رسوم حسب العقد.

الضرر

من واجب المستأجر ضمان الاحتفاظ بالإطارات منفوخة بشكل صحيح في جميع الأوقات.
من واجب المستأجر ضمان عدم تلف السيارة وأدواتها أو العبث بها.
من واجب المستأجر ضمان الحفاظ على مستوى جيد من النظافة داخل السيارة.
سيكون المستأجر مسؤولاً عن أي وجميع تكاليف الإصلاح المتكبدة خلال فترة الإيجار.
لا يُسمح للمستأجر باستخدام خدمة إصلاح تابعة لجهة خارجية – قد يؤدي ذلك إلى فرض غرامة على المستأجر.
في حالة حدوث أي ضرر أو حادث – يجب على المستأجر الاتصال بالشرطة (999) وميامي لتأجير السيارات (+ 971564040544 / 971502611341+).
يجب على المستأجر الحصول على تقرير الشرطة عن أي ضرر حدث خلال فترة الإيجار.

فترة الإيجار وسياسة الإرجاع

رسوم الإيجار على مدار 24 ساعة
يتم قبول فترة سماح مدتها ساعتان في تاريخ العودة • أي تأخير لأكثر من ساعتين سيؤدي إلى رسوم زائدة ليوم كامل.
آخر موعد لتسجيل الوصول: 18.00 / 6.00 مساءً.
للحصول على خدمة الاستلام في تاريخ العودة (في دبي) ، يجب على المستأجر إبلاغ Miami Car Rental قبل 4 ساعات على الأقل من وقت الاستلام.
للحصول على خدمة الاستلام في تاريخ العودة (في جميع الإمارات الأخرى) ، يجب على المستأجر إبلاغ Miami Car Rental قبل 24 ساعة على الأقل من وقت الاستلام.

قضايا قانونية

عمر

يجب ألا يقل عمر جميع المستأجرين عن 23 عامًا.
80٪ من التأمين مغطى للموظفين الذين تتراوح أعمارهم بين 23 و 25 عامًا.

الحجز

سيكون المستأجر مسؤولاً عن دفع رسوم الحجز لشركة Miami Car Rental بالإضافة إلى خسارة رسوم الإيجار في حالة حجز السيارة من قبل السلطات وقوف السيارات.
يجب على المستأجر التأكد من أن السيارة المستأجرة متوقفة دائمًا في مكان آمن وأن جميع الأبواب مغلقة.
سيكون المستأجر مسؤولاً عن أي ضرر يلحق بالمركبة • سيكون المستأجر مسؤولاً عن فقدان أي مفاتيح.
الحد الأدنى لرسوم فقدان المفتاح هو 1500 درهم. • قد تختلف رسوم المفاتيح المفقودة حسب فئة السيارة المستأجرة.
أي غرامات وقوف يتكبدها المستأجر سيتم تحصيلها من المستأجر بالإضافة إلى أنها ستخضع لرسوم إدارية.

شروط وأحكام عامة أخرى

إذا كان المستأجر سائحًا ويحمل رخصة قيادة من دولة معتمدة من دولة الإمارات العربية المتحدة ، فيجب على المستأجر توقيع عقد ينص على ما يلي: بمجرد حصول المستأجر على الإقامة في الإمارات العربية المتحدة ، يجب عليه تغيير رخصته إلى رخصة قيادة إماراتية ، يوافق المستأجر أيضًا على أنه سيكون من غير القانوني القيادة في الإمارات العربية المتحدة برخصة قيادة من الخارج بمجرد الحصول على الإقامة.
أي حادث أو ضرر للمركبة المستأجرة يحدث بسبب كون السائق تحت تأثير الكحول أو أي مخدر سينتج عنه المسؤولية الكاملة للمستأجر.
يجب على المستأجر التأكد من أنه لا يُسمح إلا للسائقين الذين أدخلوا اسمهم في العقد بقيادة السيارة.
لا يسمح للمستأجر بتظليل نوافذ السيارة أو إضافة أي ملصقات خاصة به إلى السيارة. سيتم فرض غرامة قدرها 500 درهم إماراتي على مثل هذه الانتهاكات من قبل Miami Car Rental ، وسيكون المستأجر مسؤولاً بالكامل عن العقوبات التي تفرضها الحكومة.
يتم التعامل مع جميع النزاعات والنزاعات المتعلقة بالفواتير والحسابات بواسطة operations@mcrdxb.com.
يتم التعامل مع جميع النزاعات والنزاعات المتعلقة بالصيانة والخدمات من قبل info@mcrdxb.com.
لا يوجد نقود قابلة للاسترداد.